Historique

Depuis 1988, BUROLOR est une entreprise régionale spécialisée dans la vente et la maintenance de solutions d’impression et plus spécifiquement dans la gestion de grands parcs photocopieurs. Nous sommes sur Metz/Marly, Nancy/Pulnoy et Epinal. Au plan national, elle est associée au groupe HEXAPAGE. Notre volonté est d’assurer à nos clients les meilleurs matériels ainsi que les services adaptés à l’ensemble de leurs besoins.

La société

De l’infrastructure réseaux aux systèmes d’impression en passant par la gestion documentaire et la sauvegarde externalisée de vos documents, notre expertise permet de vous proposer une solution globale pour vous accompagner dans un changement digital de votre entreprise. Nous vous accompagnons dans votre stratégie de développement selon 3 grands axes : proactivité, proximité et indépendance.

Membre fondateur du groupe HEXAPAGE, premier réseau national indépendant de spécialistes du document et principal partenaire des grands constructeurs du marché, nous allions la puissance d’une organisation nationale à la souplesse et proximité d’une entreprise régionale à taille humaine. Afin de vous garantir une qualité de service et de performance, nous sommes certifiés via le référentiel élaboré par HEXAPAGE et délivré par Bureau Véritas.

Notre objectif principal c’est la satisfaction du client final, tout en instaurant une politique éco-citoyenne et responsable.

Savoir-faire spécialisé


Bureautique et informatique avec des spécialités connexion et mise en réseau

Assistance en ligne


Une assistance en ligne et un pré-diagnostic
Une prise en compte des demandes d’intervention dès l’appel du client
Une livraison des consommables sous moins de 24 heures
Un service de maintenance à distance

Formation utilisateurs


Une démonstration sur site lors de la mise en route de l’équipement
Une formation complémentaire suivant les besoins des utilisateurs (sans surcoût)

Assistance technique


Une équipe de techniciens de maintenance dédiée aux clients
Un délai d’intervention maximum de 4 heures
Un stock permanent de pièces détachées
Un parc de matériels de remplacement pour pallier tous besoins potentiels

Adhérent HEXAPAGE

Né de l’union de professionnels de la bureautique et de l’informatique implantés en régions, le Groupe HEXAPAGE est le premier réseau national indépendant de spécialistes du document. Premier client des grands fournisseurs français du marché en matériel bureautique et solutions informatiques, nous fournissons en toute indépendance 30 000 sociétés en France, de toutes tailles, œuvrant dans tous les secteurs d’activité, et les accompagnons pour les aider à relever les grands défis lancés par l’évolution des technologies.

Hexapage en quelques chiffres :

  • Plus de 50 agences en France
  • 170 conseillers commerciaux
  • 550 collaborateurs au service de 50 000 clients
  • 215 techniciens
  • 75 millions d’euros de chiffre d’affaires